Gizlilik Politikası
BiFAZla Danışmanlık ve Akademi olarak; sizlere sunduğumuz kurumsal danışmanlık, psikolojik destek, eğitim ve atölye süreçlerinde en çok önem verdiğimiz konu güven ve gizliliktir. Bireysel gelişim ve kurumsal dönüşüm yolculuğunuzda bizimle paylaştığınız tüm bilgileri, uluslararası güvenlik standartlarında ve etik kurallar çerçevesinde koruyoruz.
Web sitemizi (bifazla.com) ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda, gizliliğinizi nasıl sağladığımıza dair prensiplerimiz aşağıda şeffaflıkla açıklanmıştır:
1. Hangi Bilgilerinizi Topluyoruz?
Size yüksek standartlarda ve kişiselleştirilmiş bir hizmet sunabilmek için, kendi isteğinizle bizimle paylaştığınız bazı temel bilgileri derliyoruz:
-
Randevu ve kayıt formlarında ilettiğiniz ad, soyad ve iletişim bilgileriniz,
-
İlgi duyduğunuz eğitim, atölye veya danışmanlık hizmetlerine dair tercihleriniz,
-
Sitemizdeki kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek için toplanan anonim dijital izler.
2. Bilgilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgiler, kurumsal misyonumuz gereği yalnızca size değer katmak ve operasyonel süreçleri kusursuz yürütmek amacıyla kullanılır. Bu amaçlar şunlardır:
-
Danışmanlık ve eğitim randevularınızı organize etmek,
-
Sizi "Çözüm Ortaklığı" modelimizle hizmet veren en uygun uzmanımızla (terapist, koç, eğitmen) bir araya getirmek,
-
Satın aldığınız online, asenkron veya yüz yüze hizmetlerin bağlantılarını/detaylarını size güvenle ulaştırmak,
-
Hizmet kalitemizi artırmak ve size özel gelişim fırsatları (yeni atölyeler, eğitimler) sunmak.
3. Psikolojik Danışmanlık ve Etik Sınırlar
BiFAZla bünyesinde alınan tüm Psikolojik Danışmanlık ve Terapi hizmetleri, mesleki etik ve katı gizlilik kurallarına tabidir. Seanslar sırasında uzmanlarımızla paylaştığınız özel bilgiler, danışan-terapist gizliliği ilkesi kapsamında tamamen aranızda kalır. Bu seanslara ait özel içerikler, kurum yönetimi dahil olmak üzere hiçbir üçüncü şahıs veya kurumla paylaşılmaz.
4. Bilgi Paylaşımı ve Altyapı Güvenliği
BiFAZla olarak, kişisel verilerinizi asla reklam, pazarlama veya ticari amaçlarla üçüncü şahıslara satmıyor ve devretmiyoruz.
Operasyonel mükemmelliği sağlamak adına, bilgileriniz yalnızca şu durumlar dahilinde işlenir:
-
Çözüm Ortaklarımız: Aldığınız hizmetin doğası gereği, bilgileriniz sadece size doğrudan hizmet sunacak olan uzmanımızla (eğitmen, danışman) paylaşılır.
-
Teknolojik Altyapımız: Kurumsal e-posta, dosya yönetimi ve web sitesi süreçlerimiz, dünyaca kabul görmüş güvenlik standartlarına sahip Google Workspace ve Wix altyapıları üzerinde, kapalı ve güvenli bir sistemde muhafaza edilmektedir.
5. Verilerinizin Kontrolü ve Haklarınız
Bizimle paylaştığınız bilgilerin kontrolü tamamen sizdedir. Sistemimizde kayıtlı olan bilgilerinizi güncellemek, iletişim listelerimizden (bülten, duyuru vb.) çıkmak veya verilerinizin silinmesini talep etmek için dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hukuki haklarınızla ilgili daha detaylı teknik bilgiye KVKK Aydınlatma Metnimiz üzerinden ulaşabilirsiniz.
Gizlilik politikamızla veya süreçlerimizle ilgili aklınıza takılan her türlü soru için bize info@bifazla.com adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.
